Доставка по Украине:

 

Минимальная сумма заказа на сайте - от 100 грн.

 Новая Почта - от 3000 грн. - доставка бесплатно (при условии полной оплаты товара)

Оплата при получении - “наложенный платеж” осуществляется для заказов на сумму от 300 грн.

Курьерская доставка - Новой Почтой, по тарифам перевозчика. Предварительно вы согласовываете время доставки с курьером.

 Укрпочта от 3000 грн. - доставка бесплатно (при условии полной оплаты товара)

 Meest Express от 3000 грн. - доставка бесплатно (при условии полной оплаты товара)

 

Мы делаем все возможное, чтобы сделать нашу доставку максимально быстрой. Если товар есть в наличии в Киеве, иконка на сайте , можно получить свой заказ в тот же день. Если товар на складе, нужно подождать 1-4 дня, все зависит от товара и дальности склада на котором он находится. Сроки доставки конкретного товара можно уточнить у менеджера при оформлении заказа. 

После того как ваш заказ оплачен, мы отправляем его. После отправки "Новой Почтой" вы сможете получить свой заказ уже на следующий день в офисе компании или почтомате в вашем городе.

Доставка товаров по Украине в большинстве случаев занимает 1 день. На дальние направления - 2-3 дня. 

При получении товара на отделении необходимо предъявить паспорт/водительские права и номер товарно-транспортной накладной "ТТН", (сообщит наш менеджер после отправки).

 

Если посылка пришла в поврежденной упаковке, настоятельно рекомендуется вскрывать её в присутствии сотрудника транспортной компании.

В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа - необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а также составить акт (претензию). В случае, если данная ситуация будет иметь место - сообщите нам о случившемся по тел: (093) 144-56-00, (095) 157-55-54 или напишите на почту: biketravel.shop@gmail.com

 

График отправки посылок:
  Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница
Новая Почта
Укрпочта
Meest Express

 

 

Оплата через "Приват Банк":

Вы можете оплатить товар пополнив нашу карту "Приват Банка".

Эту процедуру можно осуществить следующими способами:

  • Пополнить карту через интернет-сервис "Приват24"
  • Обратиться в отделение "Приват Банка" и осуществить платеж через кассу.
  • Пополнить карту через терминал 

Мы не взимаем комиссий за зачисление платежа, однако сервисы, которыми вы пользуетесь, могут взимать комиссию согласно собственным тарифам.

 

Оплата через "Моно Банк"

 

Вы можете оплатить товар пополнив нашу карту "Моно Банка".

Эту процедуру можно осуществить следующими способами:

  • Пополнить карточку бесплатно можно в терминалах "Универсал Банка" и "iBox".
  • Пополнить карту через терминал "Приват Банка", но за это удержится комиссия в размере 0,5% от суммы. Однако ее сразу же возместят кэшбэком. За все пополнения через терминалы "Приват Банка" начисляется 0,5% кэшбэка. Для удобства пользователей все пункты пополнения можно увидеть на карте, которая находиться в приложении на мобильном телефоне. Там также указывается график работы и расстояние к ближайшему терминалу.

Мы не взимаем комиссий за зачисление платежа, однако сервисы, которыми вы пользуетесь, могут взимать комиссию согласно собственным тарифам.

 

Оплата при получении (наложенный платеж)

Доставка товаров с оплатой при получении возможна, если:

  • Товар имеется в наличии. Иконка на сайте 

  • Если товар "на складе", то отправка производится по предварительной предоплате от 10% общей суммы заказа на нашу карту "Приват Банка" или "Моно Банка". Остаток суммы вы оплачиваете при получении.

 

Бесплатная доставка при заказе на сумму от 3000 грн. Если сумма, менее 3000 грн., то доставку оплачивает клиент.

Оплачивается только доставка в одну сторону. Отправка денег обратно происходит за счет клиента.

 

При выборе доставки "оплата при получении" вам будет необходимо оплатить услугу перевозчика по передаче нам вашей оплаты (20 грн. +2% от суммы заказа)

 

После оформления заказа на ваш email и мобильный телефон будут отправлены реквизиты для оплаты.

После оплаты, просьба сообщить удобным для вас способом - Viber, Telegram, Email, телефону. При платеже после 15:00 товар будет отправлен не раньше следующего рабочего дня. Отправка в этот же день возможна, но не гарантируется.

 

Сроки хранения посылки в отделении Новой Почты:

Сроки хранения оплаченной посылки в отделении "Новой Почты":

Срок бесплатного хранения — 5 рабочих дней со дня прибытия отправления в отделение.

За хранение с 6-го рабочего дня (кроме нерабочих и праздничных дней), начисляется доплата. Стоимость зависит от срока хранения.

Если в течение 25 рабочих дней отделений, но не меньше 30 календарных дней со дня поступления в отделение получателя отправление не было востребовано, компания "Новая Почта" утилизирует посылку. 

Интернет-магазин "BikeTravel" не несет ответственности за несвоевременный забор посылки.

 

Сроки хранения посылки в отделении "Новой Почты" при наложенном платеже:

Посылка хранится в течение 5-ти рабочих дней отделения (кроме нерабочих и праздничных дней) с учетом дня поступления отправления в отделение Получателя, после истечения этого срока, мы делаем возврат.

Если сложились определенные обстоятельства и у вас не получается забрать посылку, сообщите нам, любым удобным для вас способом.

Важно: Не забор посылки без уважительной причины, влечет за собой попадание в черный список.