You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

Доставка

Доставка заказа в отделение Новой Почты любого города Украины, или до дверей покупателя. Стоимость доставки согласно тарифов перевозчика.
Из-за напряженной ситуации в восточном регионе, временно приостановлена доставка товаров в г. Донецк и г. Луганск. Вместе с тем сильно ограничена и задерживается доставка по Луганской и Донецкой областям.

Самовывоз и курьерская доставка по Киеву

Доставка осуществляется при заказе товара на любую сумму.

  • Самовывоз - Бесплатно!
    Готовый заказ можно получить самовывозом по адресу: г. Киев, пр-т Академика Королева 10 (перед тем как ехать, обязательно заранее свяжитесь с нами и предупредите о приезде)
  • Заказ на сумму до 300 грн. - стоимость доставки 100 грн.
  • Заказ на сумму от 2000 грн. - доставка Бесплатно! (при условии предоплаты товара)
Предварительно вы согласовываете время доставки с курьером.

Стоимость доставки по Украине

  • Заказ на сумму до 2000 грн. - по тарифам перевозчика Новая Почта.
  • Заказ на сумму от 2000 грн. - доставка Бесплатно! (при условии предоплаты товара).
  • Заказ с выбором оплаты “наложенный платеж” осуществляется на сумму от 300 грн.

Важно

  • При выборе доставки “Наложенным платежом” (оплата при получении) Вам необходимо оплатить услугу перевозчика по передаче нам вашей оплаты (20 грн. +2% от суммы заказа).
  • После подтверждения заказа, мы отправляем его Новой Почтой. Доставка товаров по Украине в большинстве случаев занимает 1 день. На дальние направления - 2 дня, при получении товара на отделении Новой Почты нужно иметь при себе паспорт и номер товарно-транспортной накладной (ТТН), который мы вам высылаем.
  • Если посылка пришла в поврежденной упаковке, настоятельно рекомендуется вскрывать её в присутствии сотрудника транспортной компании. В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа - необходимо отказаться от получения товара, а так же составить акт (претензию). В случае, если данная ситуация будет иметь место - сообщите нам о случившемся по тел: +38 (093) 144-56-00, +38 (095) 157-55-54, +38 (098) 101-62-24 или напишите в чат на сайте.
  • Мы делаем все возможное, чтобы сделать нашу доставку максимально быстрой. Если товар есть в наличии, в Киеве можно получить свой заказ в тот же день. Иногда нужно подождать 2-7 дней, все зависит от товара и дальности склада на котором он находится. Сроки доставки конкретного товара можно уточнить у менеджера при оформлении заказа. Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00- 19:00.

Сроки хранения оплаченной посылки в отделении Новой Почты

  • Срок бесплатного хранения — 5 рабочих дней со дня прибытия посылки в отделение.
  • За хранение с 6-го рабочего дня (кроме воскресенья, нерабочих и праздничных дней), начисляется доплата. Стоимость зависит от срока хранения.
  • Если в течение 25 рабочих дней, но не меньше 30 календарных дней со дня поступления в отделение Получателя отправление не было востребовано, компания Новая Почта утилизирует посылку.

Интернет-магазин Bike Travel не несет ответственности за несвоевременный забор посылки.


Сроки хранения посылки в отделении Новой Почты при наложенном платеже

  • Посылка хранится в течение 5-ти рабочих дней отделения (кроме воскресенья, нерабочих и праздничных дней) с учетом дня поступления отправления в отделение Получателя, после истечения этого срока, мы делаем возврат.
Если у Вас не получается забрать посылку - сообщите нам!